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¿Te has sentido prisionero de tu cuerpo? ¿Limitado de disfrutar plenamente de ciertos momentos y actividades? ¿Crees que ya lo probaste todo y te sientes frustrado? ¿Piensas que no es posible controlar el sobrepeso y vuelves a los círculos viciosos
de toda la vida?
Millones de personas sufren la misma situación en sus relaciones con la comida, pero, evidentemente, el mal de muchos no sirve de consuelo. Hay seres humanos aparentemente resignados, pero en el fondo incómodos o inconformes con su cuerpo. Si estás leyendo estas líneas, quizás te veas reflejado/a en las preguntas anteriores. Sin embargo, debes saber que es posible transformar la situación y lograr resultados distintos en relación con tu peso.
El cuerpo es el compañero que nos sostiene, desde el inicio hasta el fin de la vida. Por ello, es necesario y saludable amarlo. No solo por cómo se ve exteriormente, sino también porque sabemos que el peso saludable favorecerá la salud física y emocional.
Estar a gusto con nuestro cuerpo nos hace sentir más seguros y entusiasmados. Es un factor que regulará, por tanto, el autoconcepto, la autoestima, la posibilidad de creernos capaces ante nuevos desafíos y cómo nos levantamos en cada minuto en el mundo. O sea, como seres humanos íntegros que somos, afecta a nuestra vida ampliamente. Date la oportunidad de aplicar estas herramientas y técnicas para controlar mejor lo que comes, gestionar los antojos e iniciar una nueva etapa en tu vida. Solo te pido perseverancia y compromiso.
Piensa distinto, pesa distinto.
POLÍTICAS DE DEVOLUCIÓN Y CAMBIOS
BROSlibrerias.cl quiere darle a conocer las políticas de devolución y cambios para entregarle un mejor servicio y una excelente experiencia de compra. Lo primero que debe tener claro al minuto de gestionar una devolución o cambio son los siguientes puntos:
Se debe tratar de un libro o producto publicado en estado nuevo ya que los productos publicados en estado usado no tienen garantía.
Solicitarlo dentro de los 90 días posteriores a la compra del producto. El plazo comienza a contar cuando recibes el producto en tu domicilio.
El producto debe estar sin uso, en las mismas condiciones en que fue recibido incluyendo el embalaje original.
Teniendo claro estos tres puntos, podemos facilitar y agilizar el proceso de cambios y devoluciones. Si tiene alguna duda con respecto a esta información, puede contactarnos escribiéndonos vía Whatsapp al número (+56 9) 6646 2750 o escribirnos a contacto@broslibrerias.cl
MOTIVOS DE CAMBIO Y/O DEVOLUCIÓN
Si el producto presenta una falla, o el libro llegó en malas condiciones, será cambiado por uno en buen estado. En caso de no tener más disponibilidad de stock, se devolverá la totalidad del dinero de acuerdo al medio de pago utilizado al momento de la compra.
El producto o libro no corresponde a lo publicado y adquirido por el cliente.
Incumplimiento de plazos de despacho establecidos al momento de la compra.
El cliente no podrá anular su pedido a todo evento, en otras palabras, no podrá retractarse de su pedido y solo podrá hacer valer la garantía legal si el producto tiene falla de fábrica.
¿CÓMO PUEDO GESTIONAR EL CAMBIO O DEVOLUCIÓN?
Para comenzar con las gestiones de devolución o cambio tienes que escribirnos vía Whatsapp al número (+56 9) 6646 2750 o al correo electrónico contacto@broslibrerias.cl indicándonos el número del pedido y las condiciones exactas en que se encuentra el libro y/o producto. Posteriormente, te solicitaremos fotos del mismo y del embalaje con el fin de informar al proveedor original y agilizar la resolución de la solicitud.
Siempre debes enviar el producto en el embalaje original.
BROSlibrerias.cl asumirá el costo del envío o retiro del producto hacia nuestra bodega, previa coordinación con el cliente.
En caso de devolución de dinero, esta se realizará a través de Giftcard o abono al mismo medio de pago utilizado por el cliente al momento de la compra en un plazo máximo de 5 días hábiles.
El cliente no podrá anular su pedido a todo evento, en otras palabras, no podrá retractarse de su pedido y solo podrá hacer valer la garantía legal si el producto tiene falla de fábrica.