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Historias desbordadas por la pasión y una celebración de lo extraordinario.
¿Qué distingue a Boca de todos los otros equipos de fútbol? En este texto brillante, Martín Kohan y Ricardo Cohen analizan cómo lo que para otros cuadros se consideraría fanatismo y excepción, para Boca es la condición propia del hincha medio y de lo habitual en su vida. En cada capítulo, Boca se despliega fuera de medida con absoluta naturalidad y exhibe la manera singular en que combina su anclaje barrial con una proyección de alcance mundial. El poder de irradiación fulgurante que tiene la Bombonera deja en evidencia que el fuera de medida es en Boca la medida. Esto no puede sino expresarse en la idiosincrasia de sus hinchas.
También suman historias que podrían sonar inverosímiles si no hubieran sido protagonizadas por hinchas de Boca: un pase de Riquelme y un gol de Palermo reviven a un hombre que incumple la orden del médico de no ir a la cancha por un pico de estrés; un sobrino es secuestrado por su tío para ser integrado formalmente al Mundo Boca; un docente se excusa de examinar a un alumno al ver su vestimenta; un fémur es suficiente para hacer socio a un nonato; una hija no puede faltar a un partido a pesar de que a su padre le quedan pocas horas de vida.
Estas y muchas otras historias desbordadas por la pasión son narradas de manera magistral para un libro gozoso, que también es una celebración de lo extraordinario.
POLÍTICAS DE DEVOLUCIÓN Y CAMBIOS
BROSlibrerias.cl quiere darle a conocer las políticas de devolución y cambios para entregarle un mejor servicio y una excelente experiencia de compra. Lo primero que debe tener claro al minuto de gestionar una devolución o cambio son los siguientes puntos:
Se debe tratar de un libro o producto publicado en estado nuevo ya que los productos publicados en estado usado no tienen garantía.
Solicitarlo dentro de los 90 días posteriores a la compra del producto. El plazo comienza a contar cuando recibes el producto en tu domicilio.
El producto debe estar sin uso, en las mismas condiciones en que fue recibido incluyendo el embalaje original.
Teniendo claro estos tres puntos, podemos facilitar y agilizar el proceso de cambios y devoluciones. Si tiene alguna duda con respecto a esta información, puede contactarnos escribiéndonos vía Whatsapp al número (+56 9) 6646 2750 o escribirnos a contacto@broslibrerias.cl
MOTIVOS DE CAMBIO Y/O DEVOLUCIÓN
Si el producto presenta una falla, o el libro llegó en malas condiciones, será cambiado por uno en buen estado. En caso de no tener más disponibilidad de stock, se devolverá la totalidad del dinero de acuerdo al medio de pago utilizado al momento de la compra.
El producto o libro no corresponde a lo publicado y adquirido por el cliente.
Incumplimiento de plazos de despacho establecidos al momento de la compra.
El cliente no podrá anular su pedido a todo evento, en otras palabras, no podrá retractarse de su pedido y solo podrá hacer valer la garantía legal si el producto tiene falla de fábrica.
¿CÓMO PUEDO GESTIONAR EL CAMBIO O DEVOLUCIÓN?
Para comenzar con las gestiones de devolución o cambio tienes que escribirnos vía Whatsapp al número (+56 9) 6646 2750 o al correo electrónico contacto@broslibrerias.cl indicándonos el número del pedido y las condiciones exactas en que se encuentra el libro y/o producto. Posteriormente, te solicitaremos fotos del mismo y del embalaje con el fin de informar al proveedor original y agilizar la resolución de la solicitud.
Siempre debes enviar el producto en el embalaje original.
BROSlibrerias.cl asumirá el costo del envío o retiro del producto hacia nuestra bodega, previa coordinación con el cliente.
En caso de devolución de dinero, esta se realizará a través de Giftcard o abono al mismo medio de pago utilizado por el cliente al momento de la compra en un plazo máximo de 5 días hábiles.
El cliente no podrá anular su pedido a todo evento, en otras palabras, no podrá retractarse de su pedido y solo podrá hacer valer la garantía legal si el producto tiene falla de fábrica.